CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Art. 1 – AMBITO DI APPLICAZIONE E IDENTITA’ DEL VENDITORE.

1.1 Le seguenti Condizioni Generali di Vendita (in seguito, Condizioni Generali) disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti (in seguito, Prodotti) sul presente sito web www.sardanelli.it (in seguito, Sito).

1.2 La vendita di Prodotti tramite il Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Codice del Consumo, Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (in seguito, Codice del Consumo)  e dal  Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

1.3 L’accesso alle vendite effettuate tramite il Sito è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età.

1.4 L’italiano è l’unica lingua in cui sono espresse le presenti Condizioni Generali, nonché quella a  disposizione per la conclusione del contratto di acquisto di Prodotti sul Sito.

1.5 E’ possibile visionare e stampare le Condizioni Generali  in vigore accedendo alla pagina del Sito https://www.sardanelli.it/shop/termini-e-condizioni/

Tutti i Prodotti, di cui è proposto l’acquisto sul sito www.sardanelli.it, vengono offerti e venduti dal proprietario e gestore Intertonno S.r.L. (in seguito, Venditore), con sede legale in 89843 Maierato (VV),  Zona Industriale, Codice Fiscale e Iscrizione Registro Imprese di Vibo Valentia 0149518074, N° REA VV-115725, P.Iva 01495180794.

Art. 2 – DEFINIZIONI.

2.1 Ai sensi del Codice del Consumo, si intende per:

  1. a) consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
  2. b) associazioni dei consumatori e degli utenti: le formazioni sociali che abbiano per scopo statutario esclusivo la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori o degli utenti;
  3. c) professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario;
  4. d) produttore: fatto salvo quanto stabilito nell’articolo 103, comma 1, lettera d), e nell’articolo 115, comma 2-bis, il fabbricante del bene o il fornitore del servizio, o un suo intermediario, nonché l’importatore del bene o del servizio nel territorio dell’Unione europea o qualsiasi altra persona fisica o giuridica che si presenta come produttore identificando il bene o il servizio con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo;
  5. e) prodotto: fatto salvo quanto stabilito nell’articolo 18, comma 1, lettera c, e nell’articolo 115, comma 1, qualsiasi prodotto destinato al consumatore, anche nel quadro di una prestazione di servizi, o suscettibile, in condizioni ragionevolmente prevedibili, di essere utilizzato dal consumatore, anche se non a lui destinato, fornito o reso disponibile a titolo oneroso o gratuito nell’ambito di un’attività commerciale, indipendentemente dal fatto che sia nuovo, usato o rimesso a nuovo; tale definizione non si applica ai prodotti usati, forniti come pezzi d’antiquariato, o come prodotti da riparare o da rimettere a nuovo prima dell’utilizzazione, purché il fornitore ne informi per iscritto la persona cui fornisce il prodotto.

Art. 3 – CONTATTI DEL VENDITORE.

3.1 E’ possibile contattare il Venditore con le seguenti modalità:

  1. a) telefonicamente, al numero 0963/253713, dal lunedì al venerdì ai seguenti orari: 9:00 – 12:00 / 14:00 – 17:00 (numero fisso a pagamento; per verificare il costo della telefonata consultare il proprio operatore telefonico);
  2. b) via fax, al numero 0963/253796, attivo 7 giorni su 7/h24;
  3. c) via e-mail, all’indirizzo shop@sardanelli.it;
  4. d) compilando e inviando il modulo disponibile alla pagina https://www.sardanelli.it/contatti/

3.2  Il Venditore risponderà alle richieste entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento delle stesse.

3.4  Il servizio di assistenza clienti è attivo per richiedere informazioni sui Prodotti in vendita sul Sito e i relativi ordini, sui costi, sulle modalità di spedizione e di pagamento, inviare comunicazioni e inoltrare reclami.

Art. 4 – REGISTRAZIONE AL SITO E INFORMAZIONI SUL CONTRATTO DI ACQUISTO.

4.1 L’attività di offerta e vendita on line si rivolge tassativamente ed esclusivamente ai soggetti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età. Il Consumatore, accedendo alle operazioni preliminari di acquisto, dichiara di essere maggiorenne.

4.2 L’accesso al sito e la visione dei Prodotti offerti, da parte del Consumatore, costituisce solo la libera visione di un catalogo on line.

4.3 Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità, ma potrà differire per colore, dimensioni ed elementi decorativi. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione riportata nella scheda prodotto.

L’acquisto dei Prodotti sul Sito può avvenire con o senza registrazione al Sito. La registrazione al Sito è gratuita. E’ possibile registrarsi al Sito in fase di acquisto all’interno della sezione CASSA, compilando il relativo modulo e mettendo la spunta sul tasto “Creare un account?” presente alla fine dello stesso. Successivamente, il gestore del sito – venditore invierà una e-mail di conferma della avvenuta iscrizione contenente le credenziali di accesso al Sito. E’ anche possibile creare un account, in forma semplice, sul sito cliccando sulla voce “Il mio Account” presente sul menu posto alla destra dell’area SHOP del sito web.

4.5 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, il Venditore informa che, per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, è necessario compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto.

4.6 Dopo aver collocato uno o più Prodotti nel “Carrello” e prima di procedere con l’inoltro dell’ordine, il Consumatore è tenuto a controllare e, se necessario, modificare e/o correggere i dati inseriti all’interno del suo carrello. Dal “Carrello” cliccando sul tasto “concludi ordine” il Consumatore verrà indirizzato alla pagina del sito denominata “Cassa”. L’utente è obbligato a compilare il modulo con i dati personali o effettuare l’accesso in caso fosse già registrato, scegliere una modalità di pagamento, accettare “Termini e Condizioni” mettendo la spunta sul relativo tasto presente al termine della pagina. Infine cliccando sul tasto “Effettua ordine” o “continua su Paypal” si effettuerà l’inoltro dell’ordine vincolante con obbligo di pagare il prezzo. Il contratto si intende concluso quando il modulo d’ordine perviene al server del Venditore.

Il contratto di ordine sarà archiviato nel sistema ed il Consumatore potrà accedervi cliccando sul tasto “I miei Ordini” presente sul menu di destra della pagina SHOP del sito web.

4.7 Successivamente, alla ricezione da parte del Venditore del modulo d’ordine, il Consumatore riceverà (all’indirizzo e-mail indicato in sede di registrazione al Sito, ovvero, in alternativa, nel corso del procedimento di acquisto) la conferma dell’ordine, contenente il riepilogo delle Condizioni Generali e particolari applicabili al contratto,  il numero e la data dell’ordine, i dati di fatturazione e spedizione, l’elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e l’indicazione dettagliata del prezzo, incluse le spese di spedizione (se applicate) ed eventuali costi aggiuntivi, nonché i contatti del Servizio Assistenza Clienti, cui il Consumatore potrà rivolgersi per tutte le informazioni relative all’ordine. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto. Il contratto si perfezionerà con l’incasso della somma da parte del venditore.

4.8 Il valore minimo di ciascun ordine deve essere pari ad Euro 100,00 (iva compresa).

4.9 Ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, il Venditore informa il Consumatore che ogni ordine trasmesso  viene conservato in forma digitale sul server presso il quale il sito risiede, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati del Venditore per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, successivamente alla relativa evasione, nei termini di legge. Qualora il Consumatore abbia effettuato la registrazione al Sito, per accedere al proprio modulo d’ordine potrà consultare la sezione “I miei ordini” presente sul menu di destra della pagina SHOP del Sito, dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati. Nell’ipotesi, invece, in cui il Consumatore non sia registrato al Sito, per ricevere informazioni in merito gli ordini effettuati potrà contattare il Venditore secondo le modalità di cui all’art. 3, comunicando il numero d’ordine contenuto nella e-mail di cui all’art. 4-4.6.

4.10 Il Venditore, a suo insindacabile e discrezionale giudizio, si riserva il diritto di rifiutare o chiedere la modifica dell’ordine per prodotti esauriti o per inesattezza dei dati inseriti nel modulo d’ordine.

4.11 Nell’ipotesi in cui uno o più Prodotti acquistati non siano più disponibili, il Venditore invierà tempestivamente comunicazione al Consumatore e, entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del contratto, procederà al rimborso parziale o totale dei Prodotti secondo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

4.12 Il contratto si considererà concluso con la ricezione del corrispettivo da parte del Venditore.

Art. 5 – BIGLIETTO DI AUGURI.

5.1 Unitamente alla consegna dei Prodotti, il Venditore offre la possibilità di includere un biglietto di auguri, con un testo scelto dal Consumatore. Il testo deve rispettare tutte le leggi applicabili in materia e non deve:

  1. a) ledere i diritti di terzi (compresi qualsiasi diritto di copyright, diritti sulle banche dati ovvero aventi ad oggetto marchi di terzi);
  2. b) contenere materiale diffamatorio nei confronti di terzi;
  3. c) contenere materiale ingiurioso, offensivo, osceno, intimidatorio, violento, molesto, incitante all’odio, istigatorio;
  4. d) ledere la privacy altrui, ovvero causare fastidio, imbarazzo ovvero allarme. Il Venditore ha facoltà, ma non l’obbligo, di esaminare il testo; ha facoltà, a sua completa discrezione, di determinare se vi sia stata una violazione del presente articolo. Il Venditore eserciterà questa facoltà se lo riterrà opportuno e si riserva il diritto, a sua discrezione, di non includere il biglietto di auguri nell’imballaggio contenente i Prodotti. L’impostazione grafica del biglietto di auguri sarà determinata dal Venditore.

 

Art. 6 – TUTELA DELLA PRIVACY.

6.1 Le informazioni fornite dal Consumatore, mediante la compilazione del modulo di acquisto, sono tutte di natura non sensibile e saranno trattate in forma automatizzata solo per permettere la conclusione del contratto o di ricevere informazioni di pubblicità se autorizzate dallo stesso. Il titolare del trattamento è Intertonno S.r.L.

6.2 Nella sezione privacy del Sito è contenuta l’informativa privacy generale e dettagliata ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE del 27 aprile 2016 n. 679, contenente anche l’indicazione dei diritti previsti dagli artt. da 15 a 22 del citato regolamento europeo.

6.3 Il Consumatore, compilando la proposta di contratto di acquisto (form) e cliccando sul pulsante “effettua ordine”, dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE del 27 aprile 2016 n. 679 ed esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità di cui all’informativa ed a ricevere la e-mail di conferma ordine e la fattura di acquisto dei Prodotti.

Art. 7 PREZZI.

7.1 Il prezzo dei Prodotti offerti e venduti sul Sito è espresso in Euro (€) e si intende comprensivo di Iva al 10%.

7.2 Il Venditore può modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che il prezzo che verrà addebitato al Consumatore sarà quello pubblicato sul Sito e abbinato alla scheda del prodotto al momento dell’invio dell’ordine.

7.3 Gli elementi composti dal prezzo di acquisto, l’Iva e, se previste, le spese di spedizione, saranno analiticamente indicati nel modulo d’ordine e saranno visibili prima che il Consumatore proceda all’invio dello stesso. Gli stessi elementi saranno, altresì, riportati nella e-mail di conferma dell’ordine.

7.4 Resta inteso che i Prodotti rimarranno di proprietà del Venditore fino al momento del pagamento in suo favore del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione, se previste.

Art. 8 – MODALITA’ DI PAGAMENTO.

8.1 Il pagamento del prezzo dei Prodotti esposti nel Sito si potrà effettuare a scelta del Consumatore secondo una delle seguenti modalità:

  • a) Bonifico bancario: il Consumatore dovrà effettuare il bonifico entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data dell’ordine. In caso ciò non si verificasse, l’ordine verrà annullato. Il Consumatore che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potrà essere contattato dall’Assistenza Clienti al fine di ricevere supporto per effettuare il pagamento. La modalità di pagamento mediante bonifico prevede che l’ordine venga evaso al momento dell’effettivo ricevimento del pagamento. I tempi di ricezione del bonifico sono tempi tecnici bancari, che non dipendono dal Venditore, il quale non può fornire indicazioni in merito alla data di spedizione prima di aver contabilmente registrato la ricezione del bonifico. Gli estremi per la disposizione del bonifico saranno comunicati al Consumatore con la conferma d’ordine trasmessa via e-mail. La causale del bonifico dovrà indicare esplicitamente il numero di ordine e la data, reperibili nell’e-mail di conferma (es. “Ordine n. 0000 del 00/00/0000”).
  • b) PayPal: una volta confermato l’ordine, il Consumatore sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta di credito o, comunque, secondo le modalità accettate da PayPal e nel rispetto delle relative condizioni.
  • c) Carta di credito: le carte di credito accettate appartengono ai circuiti Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, VPAY, American Express.

Il Venditore utilizza il servizio di pagamento sicuro Payment Gateway di UniCredit S.p.A. I relativi pagamenti saranno gestiti tramite una connessione server to server sicura con utilizzo del protocollo SSL (Secure Socket Layer) con crittografia a 256 bit.  L’addebito dell’importo sarà effettuato solo al termine dell’acquisto, dopo  la verifica dei dati della carte di credito usata dal cliente per il pagamento e l’autorizzazione della società che ha emesso la carta. I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server utilizzati dal Venditore. Nelle ipotesi di pagamento con carta di credito, l’importo totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine (Totale Complessivo), verrà addebitato sulla carta di credito o di debito del Consumatore a seguito della conclusione del procedimento di acquisto e prima della spedizione dei Prodotti.

  • d) Wallet Masterpass: consente ai titolari di carta di credito di concludere i pagamenti in modo ancora più semplice e veloce, senza dover inserire ogni volta i dati delle carte di pagamento, ma digitando solo le proprie credenziali di accesso a MasterPass. Al titolare basterà creare un account gratuito direttamente sui canali della sua Banca, in totale sicurezza, con i dati delle sue carte e gli indirizzi di spedizione; da quel momento potrà acquistare on-line in pochi click, utilizzando le proprie credenziali di accesso al servizio.
  • e) MyBank: consente agli intestatari di conto corrente bancario di pagare gli acquisti on-line in tempo reale tramite bonifico bancario (già compilato), sia da ambiente di Banca via Internet che da App Mobile Banking. MyBank è semplice e sicuro, non servono nuove registrazioni, account e password: per usarlo basta essere intestatario di un conto corrente UniCredit e/o Genius Card e aderire al servizio di Banca Multicanale di UniCredit in modalità dispositiva.

L’acquisto con MyBank si effettua in pochi passaggi:

  1. scegliere il prodotto/servizio che si desidera acquistare sul sito o sull’app dell’esercente;
  2. selezionare “MyBank” tra le modalità di pagamento se previsto;
  3. scegliere UniCredit – Online Banking nell’elenco delle Banche disponibili;
  4. se si effettua l’acquisto tramite smartphone, l’acquirente sarà indirizzato alla pagina che permetterà di pagare con MyBank tramite App Mobile Banking o sito mobile.  Se invece si effettua l’acquisto tramite computer desktop o tablet, si verrà indirizzati all’ambiente di Banca via Internet.

8.2 Dopo il perfezionamento dell’acquisto verrà emessa la relativa fattura, che sarà spedita al Consumatore insieme al prodotto acquistato. Il Consumatore avrà sempre la possibilità di modificare i dati fiscali ed anagrafici forniti al momento dell’acquisto.

Art. 9 – SPEDIZIONE E CONSEGNA.

9.1 Le spedizioni saranno effettuate esclusivamente sul territorio italiano, a mezzo vettore, ferma restando la limitazione relativa ai consumatori residenti a San Marino, Città del Vaticano, Livigno, e Campione d’Italia. Non si effettuano spedizioni a caselle postali e/o fermo posta.

Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini di importo minimo di € 100,00 (cento/00) IVA compresa; per gli ordini di importo inferiore a € 100,00 (cento) IVA compresa, il costo della spedizione è di  € 15,00 (quindici/00) IVA compresa.

La consegna dei Prodotti acquistati sarà effettuata dal corriere incaricato al piano strada.

E’ previsto l’addebito di spese di spedizione accessorie nei seguenti casi:

  • consegna al piano e/o in cantina € 10,00 (dieci/00) IVA compresa;
  • consegna con preavviso telefonico € 3,00 (tre/00) IVA compresa.

9.2 Il Venditore dichiara che spedirà i prodotti acquistati entro i 5 (cinque) giorni lavorativi successivi dal perfezionamento dell’ordine, tramite l’affidamento ad un corriere espresso di primaria importanza nazionale (o, nel caso in cui si renda necessario, tramite altri corrieri), che recapiterà i prodotti acquistati all’indirizzo indicato dal Consumatore entro i successivi 7 (sette) giorni lavorativi o, comunque, al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del contratto come stabilisce l’art. 61 del Codice del Consumo, D. Lgs. n. 206 del 06/09/2005.

9.3 Il Venditore consegnerà i Prodotti acquistati al corriere e lo stesso ne assumerà la responsabilità della custodia e della consegna fino all’indirizzo indicato dal Consumatore. Il Venditore, dopo la consegna della merce al corriere, non si assume alcuna responsabilità per dolo o colpa dello stesso per  omessa o difettosa consegna della merce. I Prodotti resteranno di proprietà del Venditore fino all’avvenuto pagamento da parte del Consumatore del totale complessivo dell’ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, invece, sarà trasferito al Consumatore quando egli, o un terzo da egli designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.

9.4 Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere, il Consumatore è tenuto a verificare:

  1. a) che l’imballo risulti integro e non danneggiato e/o manomesso;
  2. b) che i prodotti presenti nel/i collo/i corrispondano a quanto indicato nel documento (ddt o fattura accompagnatoria) presente nel collo.

In caso di anomalie, il Consumatore dovrà notificare la difformità apponendo riserva sul documento firmato che dovrà rendere al corriere.

9.5 Il Venditore sopporterà il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti, per causa ad essa non imputabile, sino a quando il Consumatore, ovvero un terzo da egli designato e diverso dal vettore, non sia entrato materialmente in possesso dei beni. Nell’ipotesi in cui vengano consegnati Prodotti evidentemente danneggiati durante il trasporto, il Consumatore è pregato di comunicare immediatamente tali difetti al corriere e contattare tempestivamente  il servizio di Assistenza Clienti del Venditore ai recapiti di cui all’art. 3-3.1.

9.6 Qualora il Consumatore non provveda ad effettuare la comunicazione al corriere ovvero a contattare il Venditore, ciò non inciderà sui diritti che ad egli riconosce la legge. In ogni caso, il Consumatore accetta di fornire al Venditore una adeguata assistenza, con riferimento alle azioni intraprese da quest’ultimo nei confronti del vettore ovvero della compagnia assicurativa del corriere.

9.7 Nell’eventualità che i Prodotti acquistati arrivino danneggiati per responsabilità del corriere, il Consumatore può rifiutare la consegna e respingerla al Venditore, che curerà il rientro e la sostituzione della merce con una nuova spedizione a sue spese. In caso di spedizione dei Prodotti in più colli separati, il Consumatore dovrà respingere solo il collo danneggiato, firmando il relativo documento di trasporto con la dizione “merce accettata con riserva di controllo”. Anche in questo caso il Venditore curerà il rientro e la sostituzione dei prodotti con una nuova spedizione a sue spese.

Art. 10 – DIRITTO DI RECESSO.

10.1 In base al Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206 del 06/09/2005, art. 54), il Consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto dei Prodotti, senza specificarne il motivo e senza nessuna penalità, solo sopportando il costo per la restituzione dei Prodotti, nel termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento della merce.

10.2 La procedura da utilizzare per l’esercizio del diritto di recesso è la seguente:

Il Consumatore, nel citato termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, dovrà rendere nota al Venditore la sua volontà esplicita di esercitare il diritto di recesso, con una comunicazione scritta, da inviare a mezzo e-mail all’indirizzo shop@sardanelli.it, telefax al n. 0963/253796 o mediante posta all’indirizzo:

INTERTONNO SRL
c.a. Servizio Assistenza Clienti
Zona Industriale
89843 Maierato (VV)

10.3 E’ possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il Modulo di Recesso scaricabile dal seguente link https://www.sardanelli.it/shop/diritto-di-recesso/, ovvero il Consumatore potrà redigere ed inviare al Venditore altra dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto. Tale dichiarazione   dovrà contenere i seguenti dati:

  1. a) nome, cognome ed indirizzo dell’acquirente;
  2. b) numero e data dell’ordine;
  3. c) numero della fattura di acquisto;
  4. d) indicazione specifica del prodotto per il quale è esercitato il diritto di recesso (codice articolo, descrizione e lotto) e data ricevimento del prodotto

10.4 Il Venditore confermerà la ricezione della richiesta di recesso su supporto durevole rispondendo tramite e-mail.

10.5 Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il Consumatore dovrà restituire i prodotti entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di esercizio di tale diritto, rispedendoli con l’utilizzo di  un corriere a sua scelta o tramite posta, al seguente indirizzo:

INTERTONNO SRL
c.a. Ufficio Resi
Zona Industriale
89843 Maierato (VV).

I Prodotti oggetto di reso dovranno essere integri, posti nella confezione originale e restituiti tutti in un’unica spedizione. La responsabilità circa lo smarrimento anche parziale o danneggiamento del reso durante la spedizione di ritorno non sarà mai in nessuna caso imputabile al Venditore.

10.6 Il diritto di recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte precedentemente, si intende esercitato correttamente qualora siano rispettate anche le seguenti condizioni:

– Trasmissione del modulo di reso o di altra dichiarazione esplicita della propria intenzione di recedere dal contratto nei termini previsti dalle presenti condizioni generali di vendita;

– I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, integri e sigillati, e non devono essere danneggiati.

10.7 Se il diritto di recesso è esercitato secondo le modalità previste, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità dei Prodotti restituiti e provvede al rimborso delle somme sostenute dal consumatore, escluse le spese di spedizione, entro 14 (quattordici) gg. dalla data in cui lo stesso è tornato in possesso della merce. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore per l’acquisto dei Prodotti restituiti, salvo diverso accordo tra le parti. Il rimborso sarà sempre effettuato nei confronti del soggetto che ha effettuato il pagamento, anche in caso di differenza tra il destinatario dei prodotti ed il pagante.

10.8 Qualora non siano rispettate le modalità e i termini per l’esercizio del diritto di recesso, il Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Fornitore.

10.9 Il diritto di recesso si applica ai Prodotti acquistati nella loro interezza; pertanto, qualora il prodotto sia composto da più componenti o parti, non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

10.10 Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, l’esercizio del diritto di recesso non è consentito per Prodotti confezionati su misura o personalizzati.

Art. 11 – DICHIARAZIONE DI CONFORMITA’ AL CONTRATTO.

11.1 Il Venditore dichiara che si obbliga a consegnare al Consumatore i Prodotti conformi al contratto di vendita e corrispondenti in tutte le caratteristiche a quelli raffigurati visivamente e graficamente sul proprio sito ed ivi descritti nelle loro caratteristiche. In ogni caso, dichiara che dette immagini si devono considerare indicative e non vincolanti, in quanto, potrebbero verificarsi lievi differenze sul formato grafico del packaging dovute ad eventuali sopravvenienze legislative. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione dei Prodotti contenuta nel modulo d’ordine.

Art. 12 – GARANZIA.

12.1 Il Venditore risponde per ogni eventuale vizio o difetto accertato dei Prodotti ad egli imputabile a condizione che tale vizio o difetto sia stato denunciato a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo Intertonno Srl, Servizio Assistenza Clienti, Zona Industriale, 89843 Maierato (VV), oppure trasmesso via fax al n. 0963/253796, o segnalato tramite e-mail all’indirizzo shop@sardanelli.it entro il termine di 8 (otto) giorni dalla data di consegna, con l’indicazione del numero di lotto del prodotto e del tipo di difetto riscontrato.

Art. 13 LINGUA.

13.1 Il Sito è in lingua italiana, pertanto i contratti potranno essere stipulati solo in tale lingua. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori determinati da incomprensioni linguistiche.

Art. 14 – FORO COMPETENTE.

14.1 Il contratto di vendita tra il Venditore INTERTONNO Srl e il Consumatore si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.   Per le controversie civili inerenti all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle presenti Condizioni Generali o dei contratti di acquisto stipulati on line tramite il sito web www.sardanelli.it, la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio italiano.